Documento interno · Relo

¿Cuánto le debemos a BEdigitech por mayo 2026?

El partner bajó un reporte de órdenes que sugiere que le debemos ~$1.5 millones. La cifra real es ~$320–350 mil. Este documento explica, en simple, por qué hay esa diferencia y qué número es el correcto.

⚠️ Contiene tarifas, topes y revenue internos. No compartir tal cual con el partner ni con el cliente.
Lo que ve el partner
~$1.5M
Reporte de órdenes “en bruto”
Cierre aprobado hoy
$359,020
Con topes y pausas aplicados
Lo correcto (estimado)
~$320–350K
Con las reglas reales por campaña

Las tres cifras salen de los mismos datos. La diferencia es qué reglas se aplican. El reporte del partner no aplica casi ninguna; el pago real sí.

La diferencia, de un vistazo
Reporte del partner
~$1,500,000
Cierre aprobado
$359,020
Pago correcto (est.)
~$335,000

El reporte del partner es ~ el pago real. No porque vendieran de más, sino porque ese reporte muestra comisión bruta sin límites.

La analogía más simple

Imagina que le dices a un vendedor: “te pago máximo $1,000 al mes”. El vendedor genera $5,000 de ventas. Su reporte muestra $5,000 — todo lo que movió. Pero el trato dice que se le pagan $1,000 (el tope acordado).

Eso es exactamente lo que pasó: el reporte de BEdigitech muestra todo lo que la gente compró después de ver sus anuncios. El pago real aplica los topes, las pausas y las reglas de cada campaña.

1 BEdigitech corre 2 campañas (2 “anuncios”)

Cada campaña tiene su propio código de rastreo (CID) y su propia regla de pago.

🟦 Always On

CID: always-on

Campaña general. Se paga todo lo que venda, a tarifa estándar, respetando budgets y pausas.

✓ Teléfonos ✓ TVs ✓ Electrodomésticos

🟪 Tablets + Wearables

CID: atb-tabs

Campaña específica. Solo se paga lo suyo: tablets y relojes/buds. Lo demás no.

✓ Tablets ✓ Wearables (Buds/Watch) ✗ Teléfonos · TVs · Electro
El detalle clave: el público hace click en un anuncio de tablets… pero luego compra de todo (teléfonos, TVs, refris). Todas esas compras se le atribuyen a BEdigitech. El reporte las cuenta todas. El pago solo cuenta lo que el trato de cada campaña permite.

2 Qué se paga y qué no

Esto es lo que realmente entró por cada CID en mayo, y cómo se debe tratar.

ProductoCID Always OnCID Tablets+Wearables
📱 TabletsPAGA estándarPAGA $200/u
⌚ WearablesPAGA estándarPAGA tiered 3–4%
📞 TeléfonosPAGA $80/uNO PAGA
📺 TVsPAGA $150/uNO PAGA
🧊 ElectrodomésticosPAGA $150/uNO PAGA

Y esto es lo que de verdad entró por cada CID (unidades vendidas en mayo):

CID📞📱⌚ MX📺 TVs🧊 Electro
🟦 Always On1,830442291
🟪 Tablets+Wearables10,1482,5101,722

Por el CID de tablets+wearables entraron 2,510 TVs y 1,722 electrodomésticos — eso no es ni tablet ni wearable, así que no se debe pagar. Hoy el sistema sí los está contando.

3 Por qué el reporte dice $1.5M

El reporte de órdenes suma la comisión “de catálogo” por orden, e ignora 3 cosas:

🚫

1. No aplica los topes (caps)

Cada segmento tiene un tope mensual. Aunque se generen $300K de comisión en MX, el pago se topa (ej. $62K). El reporte muestra los $300K completos.

⏸️

2. No aplica la pausa del 27 de mayo

El 27 de mayo se agotó el presupuesto que Samsung paga a Relo y varios segmentos se pausaron. Las ventas después de esa fecha no cuentan para el pago. El reporte sí las cuenta.

🔀

3. Cuenta productos que no son pagables por ese CID

Suma TVs, electrodomésticos y teléfonos que entraron por el CID de tablets+wearables (que solo paga tablets y wearables), además de aplicarles una tarifa inflada de $200.

Resultado: sin topes + sin pausa + con productos no pagables, la suma cruda llega a ~$3.26M. Quitando solo las ventas posteriores a la pausa, baja a ~$1.5M — y eso es lo que el partner está leyendo.

4 El número correcto

Aplicando las reglas reales de cada campaña, segmento por segmento:

SegmentoCierre hoyCorrecto (est.)Por qué
📺 VD (TVs)$65,000~$65,000Always On solo ya llega al tope
🧊 DA (electro)$51,500~$43,650Sin las de tablets, ya no topa
⌚ WR (wearables)$180,000$180,000Pagable por atb-tabs ✓
📞 MX (teléfonos+tablets)$62,520$30K–$62KDepende del split tablet vs teléfono
Total$359,020~$320–350K
Dato tranquilizador 💚: aunque el reporte grite $1.5M, el pago real se mueve solo unos miles respecto al cierre actual — porque los topes ya estaban absorbiendo casi todo el exceso. La diferencia entre $1.5M y el pago real no es dinero que se deba: es ruido del reporte.

5 Qué sigue

  1. Reconfigurar las reglas del CID de tablets+wearables para que solo pague tablets y wearables (no teléfonos/TVs/electro).
  2. Recalcular mayo con el motor de comisiones para obtener el número exacto al centavo.
  3. Re-aprobar el cierre de BEdigitech con el monto correcto (~$320–350K) antes de pagar.
  4. Arreglar el reporte del partner portal para que muestre la comisión cobrable (con topes, pausas y reglas por campaña), no la bruta — así ningún partner vuelve a creer que se le debe de más.
Mientras tanto: el cierre sigue en estado aprobado (no pagado). No se debe marcar como pagado hasta tener el número exacto recalculado.